نزار عبدالله بشير
شهدت الطفرة التكنولوجية المعتمدة على الذكاء الإصطناعي تقدماً مضطرداً ونمواً سريعاً؛ حتى كاد الذكاء الإصطناعي أن يصبح جزءاً أساسياً من كل الأعمال والمهن، وتنافست الشركات التكنولوجية الكُبرى في إنتاج نماذج للذكاء الإصطناعي، حتى تحول المودل الأول الذي أطلقته شركة (Chat GPT) إلى أداة تعتبر بدائية في عالم الذكاء الإصطناعي المخيف اليوم؛ مما زاد من مخاوف أصحاب المهن والمهارات بأن الذكاء الإصطناعي سيحل محلهم قريباً خصوصاً بعد ظهور ميزات كتوليد النصوص، وإنشاء الصور والفيديوهات بالذكاء الإصطناعي والمقدرة على أداء عمليات حسابية معقدة.
ضجت الأسافير خلال العام 2023 والعام الحالي 2024 بالأسئلة التي تدور حول مستقبل المهن والوظائف، ما الوظائف التي سيلغيها الذكاء الإصطناعي مستقبلاً وما الوظائف التي ستبقى رغم وجوده وتقدمه، في تقرير مستقبل الوظائف للعام 2023 والذي صدر عن المنتدى الإقتصادي العالمي ذكر أكثر من (100) وظيفة مختلفة لا يستطيع الذكاء الإصطناعي أن يحل محلهاولا يمكن الإستغناء عنها أبداً وفي مقدمة تلك الوظائف:
1- الممرضين/ الممرضات.
2- مساعدو الأطباء.
3- مدرسو التمريض.
4- المدربون والكشافة.
5- المدربون الرياضيون.
6- المعالجون الفيزيائيون.
7- أخصائيو تقويم العظام.
8- المعالجون المهنيون.
وغيرهم الكثير من الوظائف التي لا يستطيع الذكاء الإصطناعي أن يحل محلها مهما تقدم وتطور.
هناك الوظائف القائمة على المشاعر ومرتبطة بالعقل؛ لا يستطيع الذكاء الإصطناعي أن يلغيها أيضاً ومنها:
◐ المرشدون الإجتماعيون.
وذلك لأن العمل الإجتماعي يعتمد على التعاطف والثقة والبصيرة العاطفية الشئ الذي لا يمكن للذكاء الاصطناعي الحصول عليه.
◐ العمل المسرحي وفنونه.
يمكن للذكاء الاصطناعي ان يساهم في تحسين العروض ويضيف عليها مزيد من الإبداع والإحترافية لكنه لا يستطيع أن يحل محل العناصر الأساسية في الفنون المسرحية.
◐ مهن الرعاية الصحية.
هذه إحدى المهن التي لن تزول بالتقدم التكنولوجي، حيث يستطيع الذكاء الاصطناعي ان يتدخل في عملية التشخيص والعلاج ولكنه لن يقدم الحكم الدقيق والدعم العاطفي للمرضى؛ حيث لا يثق الإنسان العاقل أن يتخذ قرار حاسم في حياته روبوت أن تتحكم فيه خوارزمية مبنية بالذكاء الاصطناعي.
◐ الدعاة الدينيون والمرشدون الروحانيون.
الذكاء الاصطناعي غير قادر على تقديم الإرشاد الديني المبني على الورع وذلك كون الوعظ والإرشاد عملية قائمة على مخاطبة القلب والعقل معاً؛ مما يتطلب إستثارة العواطف الشئ الذي يفتقد إليه الذكاء الاصطناعي، كما لا يمكن اعتماد آلات ذكاء اصطناعي لتقدم للناس خدمات قائمة على الإيمان فالأمر قد يؤدي تآكل الشعور بالمجتمع والإرتباط الإنساني.
المزيد من المشاركات
ووفقاً لبحث أجرته شركة (Potential Projrct) فإن معظم الناس يشككون في قدرة الذكاء الإصطناعي على فهم السلوك البشري.
◐ المعلمون والمربون.
مهن مثل التدريس والتوجيه لن تنقرض كون المعلم دوره يتخطى إيصال المعلومة؛ قد يسهل الذكاء الاصطناعي من العملية التعليمية ويكمن أن يكون مكملاً لها؛ ولكن لن يكون بديلاً للمعلم، فالمعلم يكون قدوةً وملهماً لطلابه، ويساهم في بناء علاقات مع الطلاب ويحسن من مقدرتهم على التعلم.
◐ الحرف اليدوية الدقيقة.
هناك بعض المهن التي تتطلب مهارات يدوية دقيقة كالسباكة والكهرباء والحرفيين، تمثل تحدياً للذكاء الاصطناعي، حيث لا يمكن للذكاء الاصطناعي ان يتمتع بالمرونة العقلية التي تؤهله لآداء مثل هذه المهام.
المهن الأكثر طلباً في المستقبل:
بحسب تقرير مستقبل الوظائف 2023 فإن المهن الأكثر طلباً في المستقبل تتمثل في أصحاب المهن الذين تشمل مهنهم:
- التفكير التحليلي.
- التعاطف والإستماع النشط.
- القيادة والتأثير الإجتماعي.
يمكن القول إختصاراً إن الذكاء الإصطناعي لا يستطيع أن يحل محل المهن التي يعتمد فيها الإنسان على المرونة العقلية، والمهارات المعقدة، والمهن التي ترتبط بمشاعر الإنسان، فالإنسان لا يثق في شئ لا شعور فيه ولا يتعامل مع شئ لا يمكنه الشعور لإتخاذ قرار مصيري في الحياة. - نزار عبدالله بشير
اكتوبر 2024
